Palautus ja palautusoikeus
Palautus ja peruutusoikeus
Mikäli haluat perua tilauksen, sovellamme peruutusoikeutta. Haluamme, että käsittely on mahdollisimman yksinkertaista molemmille osapuolille. Peruutusoikeuden yhteydessä myyjällä ja ostajalla on joitain velvoitteita.
Suosittelemme huolehtimaan tuotteesta ja alkuperäispakkauksesta hyvin, jos haluat palauttaa tuotteen turvallisesti. Levoit tarjoaa myös lisäksi 30 päivän avoimen oston.
Haluatko palauttaa tuotteen?
Napsauta profiilikuvaketta navigointivalikossa tai siirry Palautus- ja peruutusoikeussivulle ja tee palautuspyyntö.
Kirjaudu sisään tilillesi:
- Kirjoita sähköpostiosoitteesi "Sähköposti"-kenttään ja napsauta "Jatka".
- Avaa sähköposti kaupastamme postilaatikostasi ja kopioi kuusimerkkinen vahvistuskoodi, joka löytyy sähköpostista.
- Palaa verkkokauppaan ja syötä kuusimerkkinen vahvistuskoodi.
- Valitse tilaus, jolle haluat lähettää palautuspyynnön.
- Jos tilauksessasi on useita tuotteita, valitse ne tuotteet, jotka haluat palauttaa.
- Valitse palautuksen syy ja lisää kommentti meille. Otamme mielellämme vastaan palautetta, jos tuotteessa on jotain vikaa.
- Napsauta "Lähetä pyyntö".
Jos palautuspyyntösi hyväksytään ja se vaatii lähetyksen, saat sähköpostitse ohjeet ja palautustarran.
Kiinnitä palautustarra pakettiin ja toimita se Postiin/Bringille.
Muista säilyttää kuitti paketin toimituksesta siltä varalta, että se katoaa, ja käytä seurantakoodia palautuksen seuraamiseen, kunnes se saapuu meille.
Kun tuote on palautettu, saat hyvityksen summasta.
Huom! Jos käytät palautustarraamme, palautussummasta vähennetään €8.80 kuljetuskustannusten kattamiseksi.
Tämä on tärkeää ottaa huomioon palautuksessa meille
Jotta voit palauttaa tuotteen, sen on oltava muuttumattomassa kunnossa ja samassa määrässä kuin lähetimme sen sinulle. Tuotteet on pakattava hyvin, jotta ne eivät vaurioidu palautuksen aikana meille. Pakkaa tuote huolellisesti. Asiakkaana olet vastuussa siitä, että tuotteet saapuvat perille ehjinä, ja siten vastaat riskistä, jos tuote vahingoittuu sen kuljetuksessa takaisin meille.
Tuotteen on palattava meille kokonaisena, mikä tarkoittaa, että mukana on oltava lisävarusteet, tuotepakkaus, sisäpakkaukset jne. Pidätämme oikeuden tehdä arvonalennus tuotteen mahdollisesti muuttuneen tilan perusteella vastaanotettaessa.
Mikäli tuote on mittatilaustyönä valmistettu tai erityisesti tietylle asiakkaalle räätälöity, vaihto-oikeus, avoin osto tai peruutusoikeus eivät päde.
Hyväksytyssä palautuksessa ostohinta palautetaan sinulle asiakkaana. Palautus tapahtuu maksutavasta riippuen 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.
Palautusosoite
Levoit v/ Modino AB
Kaminvägen 1
SE-176 77 JÄRFÄLLA
Ruotsi